小羊兒實業

剛剛碰到一件很離奇的事。我們家那邊巷口等計程車並不是很好等，但我現在也很難走去外面大路叫車，就早點出來慢慢等。

今天早上照例等了很久，終於來了一台計程車，我坐上車門一關，車外突然冒出一個小姐在駕駛座旁跟司機說是她叫的車...司機跟她回說他已經按車隊規定的SOP等了她6分鐘，也催車了，時間到他也載到其他客人他要走了，結果那位小姐還是一直盧，說不然請司機載她到前面，司機就說那你要問已經上車的人（就是我）願不願意啊！然後偏偏我又很不會拒絕人，盧來盧去也麻煩，我也沒這麼趕時間，就答應讓她上車了。結果她要去的地方跟我根本是反方向...我本來以為她說的「載到前面」是指到前面路口比較好叫車的地方，結果她一上車就說要到xx街...跟我要去的地方根本是反方向啊！我覺得司機先生聽到又想把她轟下去了，不過既然我都讓她上了車了，也只好硬著頭皮說沒關係。幸好不是很遠，約10分鐘95元車資，後來她要下車的時候拿兩百元給我，拿兩百元給司機先生，我想說以這個距離坐回我要去的地方，跟她拿一百元補貼一下中間的車資就好，司機先生本來也是不肯收這麼多，後來那個小姐把錢放下就走了。

重新開車以後司機先生說他會回到我叫車地方的附近再按表，所以這100元等一下拿去便利商店小額捐獻吧。

後來司機先生就一直跟我說他有多生氣，他說他是退休了沒事做來開車的（到目前為止開了10個月），其實根本不缺錢，所以他很討厭叫了車又不準時出現的人，「你都先不尊重我了，我為什麼要尊重你！」還說了很多他碰過叫車遲到的人，剛開始開車的時候他還會等，現在他都按SOP跑完流程，只要時間到，就算看到人他也不載，甚至故意從那個人前面開走，所以那個小姐還沒過來的時候，其實司機先生已經知道她就是叫車的人了。之前還碰過就算機場是叫車，遲到他照樣不載，「1100我不賺可以吧！看你怎麼叫車！」。他說他也不怕投訴，因為以前他也碰到過投訴的，但是他有照車隊的SOP流程，所以也不會怎麼樣。而且他的衛星導航還有錄音功能，所有跟乘客的互動都存有證據（很開心地比個ya）。

真是個有趣的人。我覺得很有趣的一點是他一直強調：那個小姐今天一定心情都不會很好，等一下一定會去找同事抱怨。然後我必須很壞心的說，碰到讓我覺得很不爽的人，能把他惹毛，我也會覺得很爽！（很想跟司機大哥握個手）

到目的地以後說他本來很生氣，跟我聊聊天以後就不氣了，希望他今天有開心的一天，然後我也希望那位小姐可以找個人抱怨一下就別不開心了，畢竟我掰咖也還是讓你上了車，而且明明提早出門還遲到半小時！（幸好老闆今天出差去了，加上我腳不方便大家都很體諒）。